FAQ

Мы собираем куки, чтобы всем было вкусно
OK

График работы

Отвечаем/принимаем заказы в соцсетях и производим в ПН-ПТ с 12:00 до 20:00

СБ-ВС — выходные

Оплата и доставка

Обрати внимание! Доставка осуществляется только по России.

Постараемся в будущем расширить зону логистики :)

Этапы заказа

Ты делаешь заказ

Заказать можешь здесь, на сайте,

а уточнить детали — любым удобным способом из шапки сайта


Кастомные наклейки можно заказать так же написав нам

Оплачиваешь его

Мы принимаем оплату банковскими картами MasterCard, Visa, МИР и другими

Мы изготавливаем

и упаковываем

Изготовление заказа занимает 2-7 дней с момента заказа. Срок зависит от объёма заказа, нашей загрузки, задач по подготовке макетов, а в случае с наклейками на карту и с ламинацией — ещё и с необходимостью сушки, чтобы всё получилось качественно — учитывай это тоже.


Про допечатную подготовку: например, если ты сразу дашь нам файл с контуром реза и необходимым количеством стикеров — будет быстрее


Если у тебя есть пожелания по этому этапу (докинуть деталей для наклейки, нарисовать котика на конверте, положить к стикерам поздравление для друга и т. д.) — пиши нам


Важно! Отменить заказ можно до того, как мы начнём его производить

Присваиваем трек-номер

Пришлём его на email за день до отправки или день в день, поэтому проверяй почту

Отследить письмо можно будет тут: https://www.pochta.ru/tracking

Отправляем

Заказы отправляем по понедельникам.

• заказы, сделанные в ПН-ЧТ — в ближайшие понедельник-вторник

заказы, сделанные в ПТ — в ближайшую среду


В периоды высокой загрузки отправка может немного задерживаться

Способы доставки

Письмо с трек-номером

Доставка силами великой и могучей Почты России

Срок — от 2 до 14 дней

Цена — 99 руб

Яндекс.Доставка

Доставка в пункт выдачи Яндекс.Маркета

Срок — от 2-4 дня

Цена — 99 руб


Только для кастомных заказов через ЛС!

Плюс, об этом необходимо сказать, иначе отправим Почтой

Важно! Заказ приходит в отделение Почты, а не в почтовый ящик. Его нужно забрать в течение 30 дней с момента поступления в почтовое отделение, иначе его отправят обратно. Если так произошло — пиши нам в любую из соцсеток в шапке.
Важно! Заказ приходит в отделение Почты, а не в почтовый ящик. Его нужно забрать в течение 30 дней с момента поступления в почтовое отделение, иначе его отправят обратно. Если так произошло — пиши нам в любую из соцсеток в шапке.
Made on
Tilda