Условия возврата
Для стикеров из магазина
Отменить заказ на стикеры из магазина можно в любое время до получения и в течение 7 дней после, если:
• сохранён товарный вид стикеров,
• сохранены их потребительские свойства (см. абз. 1 и 3 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей)
Как вернуть деньги
Не забирай заказ с почты
2) Если ты обнаружил какой-то дефект, когда вскрыл конверт
Можешь оформить возврат сразу же. Имей в виду, что мы фотографируем заказы на случай, если какой-нибудь баклажанчик-покупатель захочет смухлевать :)
Для этого тебе нужно будет отправить заказ обратно к нам.
Для этого:
- запакуй наклейки в новый конверт
- укажи на нём имя получателя и наш адрес: Громов Тимур, 141202, Московская область, г. Пушкино, мкр. Новая Деревня
- отправь его заказным письмом с трек-номером в отделении Почты России
В обоих случаях после того, как стикеры придут к нам, мы вернём тебе деньги в течение 7 дней.
В первом случае из суммы возврата мы удержим только стоимость доставки. Во втором — стоимость доставки и 80 рублей за обратную логистику. Например, ты купил стикеры за 199 руб вместе с доставкой, то мы вернём 49 рублей: 199 - 70 - 80 = 49 руб
Для кастомных стикеров
Мы не осуществляем возврат денег за стикеры, изготовленные на заказ, в силу закона, так как они являются товаров, который имеет индивидуально-определённые свойства (см. абз. 4 п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
